Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : 26/08/2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent l'accès et l'utilisation de l'application et du site web MIMAPP. En accédant à nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.
2. Services proposés
MIMAPP est une plateforme de mise en relation permettant aux utilisateurs de commander des repas auprès de restaurants partenaires et de se les faire livrer par des coursiers indépendants.
3. Accès au service
L'utilisation du service nécessite la création d'un compte utilisateur. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants. Vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour. L'architecture robuste de la plateforme a été conçue et est maintenue en collaboration avec moocky.tn, assurant ainsi une disponibilité et une sécurité optimales du service.
4. Commandes et Tarification
- Les prix affichés incluent les taxes applicables, sauf indication contraire.
- Des frais de livraison et de service peuvent s'appliquer à chaque commande et seront clairement indiqués avant validation.
- Une fois la commande validée par le restaurant, elle ne peut généralement plus être annulée ou modifiée.
5. Responsabilités
MIMAPP agit en tant qu'intermédiaire. La responsabilité de la qualité des repas incombe aux restaurants partenaires. Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif. MIMAPP ne saurait être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté.
6. Comportement des utilisateurs
Il est interdit d'utiliser la plateforme à des fins illégales, frauduleuses ou pour nuire à des tiers (restaurants, livreurs ou autres clients). Tout manquement peut entraîner la suspension immédiate du compte.
7. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés des changements importants. L'utilisation continue du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
8. Contact
Pour toute question relative à ces conditions, n'hésitez pas à nous joindre via la page Contact.
